Cố vấn dịch vụ ô tô: Kỹ năng "Đón tiếp" và "Kiểm tra xe"​

Trong quy trình 10 bước công việc của cố vấn dịch vụ, sau 2 bước "Khai thác" và "Đặt lịch hẹn", thì chúng ta thành công trong việc tìm kiếm và thuyết phục được khách hàng đưa xe đến gara, trạm dịch vụ của chúng ta. Và bài chia sẻ hôm nay sẽ giúp chúng ta hiểu thêm về cách thức "Đón tiếp" như thế nào để có được ấn tượng tốt và "Kiểm tra xe" như thế nào để đảm bảo đầy đủ các hạng mục cần kiểm tra và cần lưu ý những gì.