Nguyenx Hoàng Huy

Tiếp nhận các dòng xe cần sửa chữa mỗi ngày theo yêu cầu của khách hàng: Toyota, Hyundai Ford, Mazda, Cheverlet.....Trung bình khoảng 15-20xe/ngày. • Khảo sát tình trạng hư hỏng của xe, đưa ra các biển pháp xử lí phù hợp đến với khách hàng. • Đặt lịch sửa chữa và bàn giao xe cho nhân viên garage • Giám sát tiến trình sửa chữa ở garage, sau khi kỹ thuật viên hoàn thành, kiểm tra xe lần cuối, sẽ gọi cho khách hàng đến xem xét và nhận đúng hẹn. • Thực hiện các công tác phục vụ chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.

Nhận lệnh sửa chữa từ cố vấn dịch vụ và tiến hành kiểm tra chi tiết hỏng của các dòng xe: Toyota, Ford, Cheverlet,.... • Đối chiếu lệnh sửa chữa, sắp xếp các bước làm việc và sau đó tiến hành kiểm tra sửa chữa từng bộ phận của xe: các hưng hỏng về phần động cơ - gầm, về điện trên xe, về điều hòa trong xe, hư hỏng về ngoại thất - nội thất của xe. • Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sửa chữa. • Nghiên cứu tìm tòi phương án sửa chữa để mang lại lợi ích tối đa tiết kiệm thời gian, chi phí. • Báo cáo hoàn thành sửa chữa cho cấp trên để bàn giao xe cho khách hàng.