Mr. Đức

Xây dựng Kế hoạch Kinh doanh, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu.
Quản lý, giám sát, hỗ trợ CV Tư vấn hoàn thành các chỉ tiêu
Phụ trách xây dựng và cải thiện mối quan hệ với khách hàng
Phát triển khách hàng: Là hình ảnh đại diện công ty, cầu nối với khách hàng, duy trì hệ thống khách hàng cũ, phát triển, mở rộng Data khách hàng mới
Trực tiếp Phụ trách chăm sóc 1 số khách, nhóm khách
Đề xuất các chính sách bán hàng, chính sách khuyến mãi, hậu mãi,… liên quan khách hàng
Phối hợp phòng Mar xây dựng các chương trình cho khách hàng: Tăng nhận diện, trade, xả hàng, giới thiệu sản phẩm mới, tri ân khách hàng.
Phối hợp Phòng Dịch vụ Giao nhận: Xây dựng chính sách vận chuyển
Phối hợp Phòng Tài chính, R&D: Đề xuất mức giá bán cạnh tranh
Phối hợp Phòng Nhập mua, R&D: Đặt hàng và lên dự trù hàng bán.
Phối hợp phòng Chăm sóc TN KH và chỉ đạo chuyên viên KD: Thu thập Thông tin khách hàng: Cập nhật Data, thông tin khách hàng, thông tin các mặt hàng bán chạy, bán chậm & tình trạng khách hàng
Phê duyệt khách hàng công nợ
Phối hợp Kế toán Công nợ, lên kế hoạch thu hồi công nợ đúng hạn và nợ khó đòi
Quản lý công việc và xử lý các phát sinh liên quan CBNV trực thuộc
Đào tạo các kỹ năng tư vấn, chốt sales, xử lý từ chối và kèm cặp xử lý tình huống cho CV Tư vấn
Tạo động lực làm việc, hỗ trợ CBNV trực thuộc

Giới thiệu, quảng cáo và bán sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng tiềm năng lực hiện các phân tích hiệu quả chi phí của khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.
Thiết lập, phát triển và duy trì mối quan hệ kinh doanh, chăm sóc khách hàng tích cực để đảm bảo doanh số trong tương lai.
Liên hệ với khách hàng tiềm năng thông qua cuộc gọi lạnh.
Tiến hành giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng để tối đa hóa sự hài lòng của họ.
Đạt được chỉ tiêu doanh thu đã thỏa thuận trước đó.
Phối hợp bán hàng liên kết với nhân viên hỗ trợ kinh doanh hay các thành viên trong nhóm và các bộ phận khác.
Phân tích tiềm năng của thị trường, theo dõi doanh thu và các báo cáo.
Cung cấp cho quản lý các báo cáo về nhu cầu, khó khăn, sở thích của khách hàng, các hoạt động cạnh tranh và tiềm năng của sản phẩm, dịch vụ mới.
Cập nhật các nguyên tắc và xu hướng quảng cáo mới nhất.

Mr. Đức

Bài đăng Giới thiệu

Lựa chọn khác

Lựa chọn khác