- Chào hỏi khách hàng và hướng họ đến các quy trình kiểm tra và tư vấn theo quy định.
- Tư vấn thông qua các thông tin liên quan đến sửa chữa cần thiết và các giải pháp thay thế nếu khách hàng băn khoăn với lựa chọn giá cả khác nhau.
- Sử dụng kiến thức về các sản phẩm và dịch vụ của ga ra để bán các thiết bị hoặc cung cấp thông tin chuyên sâu về các bộ phận và tùy chọn dịch vụ có sẵn cho khách hàng.
- Trả lời các câu hỏi về kết quả dịch vụ và lên lịch, đặt lịch hẹn, lái thử xe để kiểm tra vấn đề.
- Cung cấp cho khách hàng thông tin và tư vấn về bảo vệ, tiết kiệm chi phí tiềm năng và lợi thế của việc thay mới hoặc sửa chữa.
- Quản lý và giám sát tiến trình và lịch trình làm việc của ga ra.
- Gọi cho khách hàng để tư vấn cho họ về thay đổi dịch vụ hoặc thời gian nhận xe.
- Duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng để phát triển danh sách khách hàng mới thông qua giới thiệu và biến khách hàng thành khách hàng thân thiết.
- Đảm bảo tất cả các chi tiết về dịch vụ được cung cấp đầy đủ, xử lý thanh toán cho khách hàng.
- Liên lạc với các kỹ thuật viên về việc đặt hàng các bộ phận, thiết bị đặc biệt.
Chuyên viên tuyển dụng
tại
YOCAR SERVICE GROUP
-
10 triệu - 20 triệu Hà NộiCố vấn dịch vụXem thêm…
Thoả thuận Hà NộiThợ phụ- Học hỏi kinh nghiệm
- Phụ giúp thợ chính
Xem thêm…
7 triệu - 15 triệu Hà NộiQuản lý kho kiêm lễ tân- Thực hiện công tác đặt hàng
- Tổng hợp đơn hàng của các bộ phận / phòng ban (Dịch vụ, Kỹ thuật, đăng kiểm…)
- Thực hiện kiểm tra số lượng, chất lượng hàng hóa trước khi nhập hàng vào kho.
- Thực hiện khiếu nại hàng hóa sau kiểm tra với bộ phận đặt hàng
- Quản lý vận hành kho
- Đảm bảo hàng hóa tồn kho tại các chi nhánh đúng định mức, đáp ứng nhu cầu của khách hàng tại chi nhánh
- Đảm bảo 100% hàng hóa xuất kho đúng quy trình, kiểm đếm số lượng, chủng loại chính xác.
- Phối hợp với Bộ phận Kế toán thực hiện công tác kiểm kê kho định k
- Thực hiện 5S
- Thực hiện vận chuyển, giao, nhận hàng hóa đáp ứng yêu cầu công việc các công tác khác
- Tiếp đón và hướng dẫn khách đến sử dụng dịch vụ
- Lưu trữ hồ sơ khách hang trên phầm mềm cửa hàng và file giấy đầy đủ và ngăn nắp.
- Trực tổng đài điện thoại, trả lời khách hàng
- Cập nhật vào sổ nhật ký khách hàng về thông tin khách hàng đến sử dụng dịch vụ và lịch hẹn trong tuần.
- Thực hiện báo cáo doanh thu hằng ngày, tuần, quý, cho Bộ phận Kế toán và nộp tiền cho thủ quỹ, kế toán đúng quy định.
- Báo cáo kịp thời các phản hồi của khách hàng cho cấp trên.
Xem thêm…
10 triệu - 20 triệu Hà NộiTổ trưởng sơn- Thực hiện công việc theo yêu cầu chuyên môn
- Thực hiện các công việc khác theo sự hướng dẫn, chỉ đạo của cấp trên.
- Đề xuất các phương án, sáng kiến trong công việc giúp tiết kiệm thời gian, chi phí cho Công ty.
- Thực hiện những nhiệm vụ khác do Trưởng / Phó Bộ phận hoặc Ban Giám Đốc trực tiếp giao phó.
Xem thêm…
10 triệu - 20 triệu Hà NộiTổ trưởng gò- Thực hiện công việc theo yêu cầu chuyên môn
- Thực hiện các công việc khác theo sự hướng dẫn, chỉ đạo của cấp trên.
- Đề xuất các phương án, sáng kiến trong công việc giúp tiết kiệm thời gian, chi phí cho Công ty.
- Thực hiện những nhiệm vụ khác do Trưởng / Phó Bộ phận hoặc Ban Giám Đốc trực tiếp giao phó.
Xem thêm…
7 triệu - 15 triệu Hà NộiKTV gò- Thực hiện công việc theo yêu cầu chuyên môn
- Thực hiện các công việc khác theo sự hướng dẫn, chỉ đạo của cấp trên.
- Đề xuất các phương án, sáng kiến trong công việc giúp tiết kiệm thời gian, chi phí cho Công ty.
- Thực hiện những nhiệm vụ khác do Trưởng / Phó Bộ phận hoặc Ban Giám Đốc trực tiếp giao phó.
Xem thêm…
7 triệu - 15 triệu Hà NộiKTV Nội thất phụ kiên- Thực hiện công việc theo yêu cầu chuyên môn
- Thực hiện các công việc khác theo sự hướng dẫn, chỉ đạo của cấp trên.
- Đề xuất các phương án, sáng kiến trong công việc giúp tiết kiệm thời gian, chi phí cho Công ty.
- Thực hiện những nhiệm vụ khác do Trưởng / Phó Bộ phận hoặc Ban Giám Đốc trực tiếp giao phó.
Xem thêm…
7 triệu - 15 triệu Hà NộiKTV sơn- Thực hiện công việc theo yêu cầu chuyên môn
- Thực hiện các công việc khác theo sự hướng dẫn, chỉ đạo của cấp trên.
- Đề xuất các phương án, sáng kiến trong công việc giúp tiết kiệm thời gian, chi phí cho Công ty.
- Thực hiện những nhiệm vụ khác do Trưởng / Phó Bộ phận hoặc Ban Giám Đốc trực tiếp giao phó.
Xem thêm…
7 triệu - 15 triệu Hà NộiKTV máy điện- Thực hiện công việc theo yêu cầu chuyên môn
- Thực hiện các công việc khác theo sự hướng dẫn, chỉ đạo của cấp trên.
- Đề xuất các phương án, sáng kiến trong công việc giúp tiết kiệm thời gian, chi phí cho Công ty.
- Thực hiện những nhiệm vụ khác do Trưởng / Phó Bộ phận hoặc Ban Giám Đốc trực tiếp giao phó.
Xem thêm…
7 triệu - 15 triệu Hà NộiKỹ thuật viên chăm sóc xe ô tô- Thực hiện công việc theo yêu cầu chuyên môn
- Thực hiện các công việc khác theo sự hướng dẫn, chỉ đạo của cấp trên.
- Đề xuất các phương án, sáng kiến trong công việc giúp tiết kiệm thời gian, chi phí cho Công ty.
- Thực hiện những nhiệm vụ khác do Trưởng / Phó Bộ phận hoặc Ban Giám Đốc trực tiếp giao phó.
Xem thêm… -
Loading…
