Cố vấn dịch vụ

Công ty TNHH Auto Phúc Đại
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2021

Chi tiết tin tuyển dụng

Thông tin chung

1
Làm tại công ty
Cố vấn dịch vụ
Nam / Nữ
2 năm kinh nghiệm

Địa chỉ làm việc

313E Tô Ký , Tân Xuân , Hóc Môn , TPHCM, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

*Quản lý Tổ Bảo dưỡng, đảm bảo thực hiện đúng quy trình bảo dưỡng.:
-Tư vấn cho khách hàng về dịch vụ bảo dưỡng/sửa chữa
-Tối đa doanh số bán sản phẩm Dịch vụ.
-Hoàn thành doanh số và chỉ tiêu được giao.
-Kết nối thông tin liên lạc giữa khách hàng với Công ty
-Kiểm tra lịch hẹn và các thiết bị hỗ trợ cho công việc phải được sẵn sàng.
-Đón tiếp khách hàng một cách nhanh nhất, tiếp nhận xe khách hàng vào xưởng bảo dưỡng và các dịch vụ liên quan
-Lắng nghe những thắc mắc, những yêu cầu của khách hàng và đưa ra câu hỏi nhằm khai thác những thông tin mà khách hàng trình bày nhưng chưa hết ý để hiểu tường tận những nhu cầu thực sự của họ và tư vấn những vấn đề khách mong muốn.
-Lập dự toán, báo giá sửa chữa và cam kết giá với khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác
-Tiếp nhận các hồ sơ bảo hiểm, tư vấn hướng dẫn khách hàng về hồ sơ bảo hiểm các xe tai nạn
-Kiểm tra và giải thích rõ tất cả những hư hỏng của xe với khách hàng.
-Thực hiện cam kết giá và thời gian sửa chữa với khách hàng
-Cập nhật theo dõi tiến độ công việc và thông báo cho khách hàng mỗi ngày
-Thông báo ngay cho khách hàng nếu có công việc phát sinh
*Tiếp nhận & kiểm tra xe:
-Tiếp nhận xe và tư vấn cho khách hàng.
-Kiểm tra tổng quát xe trao đổi với khách hàng về các vấn đề trên xe trước khi làm phiếu tiếp nhận xe.
*Kiểm tra chất lượng dịch vụ & bàn giao xe:
-Kiểm tra xe, chuẩn bị hóa đơn, tài liệu liên quan trước khi thông báo khách hàng và giao xe
-Bàn giao xe cho khách hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp
-Chạy thử xe cùng khách hàng (nếu có yêu cầu).
-Kiểm tra kỹ thuật chính xác sau bảo dưỡng, chăm sóc xe
-Phối hợp với Quản đốc xưởng lên kế hoạch sửa và theo dõi, đảm bảo đúng thời gian cam kết với khách hàng
-Tiếp nhận các xe làm bảo hành, đệ trình bảo hành, làm việc với nhà cung cấp các vấn đề về bảo hành
*Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.

Yêu cầu ứng viên

-Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên
-Có bằng B2, thành thạo lái xe
-Có tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm về bảo dưỡng ôtô.

Quyền lợi ứng viên

Quyền lợi : -Lương khởi điểm : 12 -15tr.
-Lương chính thức thõa thuận.
-Hưởng mọi quyển lợi đúng luật lao động , công ty .
-Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp , trẻ trung , năng động .

Hình thức ứng tuyển

Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2021

Chia sẻ tin này

https://autojobs.co/threads/co-van-dich-vu.2239/

Báo cáo tin này

Nếu bạn thấy tin tuyển dụng này thông tin không chính xác hoặc thiếu minh bạch hãy báo cáo với chúng tôi.

Báo cáo tin tuyển dụng không chính xác