Chuyên viên kĩ thuật
04/2020
- Chuyên viên kĩ thuật dịch vụ, bảo hành, hỗ trợ kinh doanh Xe nâng Doosan và thực hiện bảo hành tiếp nhận thiết bị / sản phẩm do Công ty phân phối trong cả nước.
- Tiếp nhận, xử lý các dịch vụ sau bán hàng. Thăm khám, kiểm tra định kỳ
- Đàm phán, tư vấn lên báo giá, hợp đồng quy tắc cho khách háng mới có
nhu cầu sửa chữa, bảo dưỡng.
- Theo dõi quá trình xử lý, chạy thử , kiểm tra.
- Thực hiện kiểm tra, xác định nguyên nhân lỗi của thiết bị / sản phẩm.Sửa
chữa, thay thế linh kiện theo chính sách bảo hành của Công ty quy định.
- Đề xuất các phương án, sáng kiến trong công việc giúp tiết kiệm thời
gian, chi phí cho Công ty.Phối hợp với các phòng ban khác trong công ty
xử lý kịp thời những khiếu nại, phản hồi của Khách hàng..
- Thực hiện những nhiệm vụ khác do Trưởng Bộ phận hoặc Ban Giám Đốc
trực tiếp giao phó