HYUNDAI BARIA | AutoJobs

Tìm kiếm, phát triển khách hàng tiềm năng
Tư vấn bán hàng xe ô tô tại showroom
Chăm sóc khách hàng tiềm năng, khách hàng đang theo dõi
Thực hiện các công việc liên quan đến bán hàng (ký kết hợp đồng, hỗ trợ các thủ tục liên quan khác...)
Thực hiện công tác thị trường online, thị trường truyền thống, Test Drive...
Các công việc liên quan khác...

Tư vấn bán hàng các sản phẩm PHỤ KIỆN Ô TÔ và các sản phẩm bảo hiểm đến khách hàng.
Chăm sóc khách hàng tiềm năng, khách hàng đang theo dõi.
Báo cáo công việc theo định kỳ, yêu cầu.
Phối hợp với các phòng ban thực hiện phát triển tăng doanh thu phụ kiện.

Tiếp đón khách hàng đến công ty (chào đón, hướng dẫn, chuẩn bị và mời nước khách hàng).
Hướng dẫn khách hàng liên hệ các phòng ban.
Tiếp nhận thư từ, bưu kiện và chuyển đến các bộ phận trong công ty.
Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng đến công ty hàng ngày và báo cáo.
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.

Hỗ trợ bộ phận kinh doanh : xử lý đơn hàng, làm báo giá, soạn hợp đồng cho khách hàng...
Theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng, đơn hàng, lịch giao hàng, hàng tồn kho.
Liên hệ với công ty vận chuyển để vận chuyển hàng đến các địa điểm theo yêu cầ
Làm việc với các phòng kinh doanh của công ty để thu thập thông tin và nhu cầu khách hàng, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại từ khách hàng.
Lưu trữ hồ sơ, hợp đồng.
Làm các báo cáo và các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Giới thiệu, quảng cáo và bán sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng tiềm năng lực hiện các phân tích hiệu quả chi phí của khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.
Thiết lập, phát triển và duy trì mối quan hệ kinh doanh, chăm sóc khách hàng tích cực để đảm bảo doanh số trong tương lai.
Liên hệ với khách hàng tiềm năng thông qua cuộc gọi lạnh.
Tiến hành giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng để tối đa hóa sự hài lòng của họ.
Đạt được chỉ tiêu doanh thu đã thỏa thuận trước đó.
Phối hợp bán hàng liên kết với nhân viên hỗ trợ kinh doanh hay các thành viên trong nhóm và các bộ phận khác.
Phân tích tiềm năng của thị trường, theo dõi doanh thu và các báo cáo.
Cung cấp cho quản lý các báo cáo về nhu cầu, khó khăn, sở thích của khách hàng, các hoạt động cạnh tranh và tiềm năng của sản phẩm, dịch vụ mới.
Cập nhật các nguyên tắc và xu hướng quảng cáo mới nhất.

Học hỏi kinh nghiệm
Phụ giúp thợ chính

Đánh bóng sơn xe theo yêu cầu khách hàng
Xóa vết xước nhỏ trên xe
Xử lý xe bị bụi sơn, bụi xi măng ...
Dọn rửa, vệ sinh xe đồng sơn.
Vệ sinh nội thất theo yêu cầu.

1. Quản lý trưng bày phụ kiện tại Showroom

– Quản lý hàng ký gửi (xuất nhập) của các nhà cung cấp.

– Trưng bày phụ kiện tại showroom

2. Tư vấn khách hàng tại showroom và Dịch vụ nhằm gia tăng doanh số sản phẩm Phụ kiện – Bảo hiểm do mình phụ trách.

2.1 Đối với KH mang xe đến bảo dưỡng, sửa chữa tại khu vực dịch vụ:

+ Tư vấn phụ kiện lắp đặt cho từng loại xe của khách

+ Khách hàng đồng ý lắp phụ kiện, NVPK gọi hàng của nhà cung cấp đến lắp đặt.

+ Nhập mã hàng vào phần mềm in rồi mời khách ra quầy thu ngân thanh toán.

2.2 Đối với KH mua xe mới, hỗ trợ TVBH giới thiệu và bán phụ kiện cho KH:

– Đối với KH được tặng phụ kiện cần làm theo trình tự:

+ Yêu cầu TVBH cung cấp tờ trình, báo giá PK khuyến mãi có chữ ký duyệt của Ban Giám đốc.

+ Gọi hàng và lắp đặt, nhập thông tin vào phần mềm.

Kiểm tra thông tin và các chương trình KM của các bên cung cấp BH.

– Tiếp cận và tư vấn cho khách hàng khi đang sửa chữa tại xưởng dịch vụ.

– Lưu thông tin khách hàng để gọi lại chăm sóc.

* Đối với khách hàng đồng ý mua bảo hiểm, nhân viên phụ kiện – bảo hiểm chụp hình xe và giấy tờ xe của khách (đối với xe đã qua sử dụng).

Thu tiền khách hàng, nộp thủ quỹ tại phòng Kế toán.

* Đối với KH được tặng bảo hiểm khi mua xe mới, yêu cầu tư vấn bán hàng phải có giấy tờ xe của khách hàng, hướng dẫn khách hàng gọi điện vào hotline và điền thông tin vào bản khai báo tai nạn.

– Thực hiện các chương trình bán hàng, hỗ trợ bán hàng, maketting do HTC hoặc đại lý tổ chức.

Bài đăng Giới thiệu

Lựa chọn khác

Lựa chọn khác

Lựa chọn khác

Lựa chọn khác

Lựa chọn khác

Lựa chọn khác

Lựa chọn khác

Lựa chọn khác