Trần Đào Hoàng Ly
Chuyên môn:
Khác
Khung lương:
Giới thiệu
Email:
Mở khóa để xem
Chỗ ở hiện tại:
Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk
Số điện thoại:
Mở khóa để xem
Giới tính:
Nữ
Ngày sinh:
Chưa cập nhật
Mục tiêu công việc:
Mục tiêu dài hạn:
Đạt được các chứng chỉ nâng cao về chẩn đoán và công nghệ ô tô để nâng cao chuyên môn.
Phát triển và cải thiện bản thân
Thiết lập lòng trung thành của khách hàng bằng cách liên tục mang lại trải nghiệm dịch vụ xuất sắc.
Tiếp tục đào tạo chuyên môn để cập nhật xu hướng và công nghệ mới trong ngành.
Mục tiêu ngắn hạn:
Cố gắng nâng cao kiến thức về sản phẩm và kỹ năng phục vụ khách hàng.
Tăng điểm chỉ số hài lòng của khách hàng một cách đáng kể trong quý tiếp theo.
Triển khai hệ thống phản hồi mới từ khách hàng để thu thập thông tin đánh giá cho việc cải thiện liên tục.
Thông thạo việc sử dụng phần mềm để tối ưu hóa quy trình làm việc.
Đào tạo chéo với kỹ thuật viên để hiểu rõ hơn về quy trình sửa chữa và cải thiện giao tiếp với khách hàng.
Kinh nghiệm
FM Nha Trang
Sale
11/2023
- 01/2023
Giới thiệu, tư vấn sản phẩm
Mercedes - Benz An Du Nha Trang
Thực tập KTV
10/2023
- 11/2023
KTV bảo dưỡng
Nha Trang Ford
Sale
11/2023
Trình độ học vấn
Đại Học Nha Trang
Đại học
09/2019
- 08/2023
Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng lập kế hoạch
- Kỹ năng xử lý tình huống
- Kỹ năng giải quyết công việc
Ngoại ngữ
- Tiếng anh
Sở thích
- Đọc sách
- Nghe nhạc
- Nấu ăn
- Chơi thể thao
Vui lòng đổ điểm để mở thông tin ứng viên
(Giá mở: 25 Credits)