- Thực hiện các chủ trương, chính sách, nội qui làm việc của Công ty và chỉ tiêu bán hàng phụ tùng được giao;
- Thực hiện nghiêm túc, đầy đủ và chính xác các bước quy trình, quy định của công ty và của Hyundai;
- Kiểm soát việc phân phối phụ tùng, phụ kiện, dầu nhớt & các hóa chất, vật tư khác phục vụ cho hoạt động của xưởng dịch vụ;
- Lập định mức tồn kho dự trữ tối ưu phù hợp với nhu cầu của xưởng dịch vụ & kênh bán lẻ/sỉ;
- Theo dõi, thống kê, phân tích và đề xuất mua hàng đảm bảo số lượng tồn kho hợp lý đến từng hạng mục phụ tùng, phụ kiện, vật tư đảm bảo cung cấp đầy đủ và hiệu quả nhất cho các hoạt động dịch vụ phụ tùng;
- Lập định mức tồn kho dự trữ tối ưu phù hợp với nhu cầu của xưởng dịch vụ & kênh bán lẻ/sỉ. Theo dõi/duy trì mức dự trữ chuẩn trong kho;
- Đảm bảo chất lượng phụ tùng. Thực hiện giao nhận hàng từ các nhà cung cấp, kiểm tra tình trạng và số lượng hàng. Lập biên bản làm việc, khiếu nại trong trường hợp hàng bị thiếu, thừa, sai, hỏng ...;
- Sắp xếp kho phụ tùng, phụ kiện & dầu nhớt. Đảm bảo kho hoạt động hiệu quả, 5S & an toàn PCCC;
- Phối hợp và thường xuyên trao đổi thông tin phụ tùng với Cố vấn dịch vụ, đảm bảo sự hài lòng cao nhất của khách hàng ;
- Cập nhật thông tin, hoạt động phụ tùng (danh mục tồn kho, số lượng, chủng loại quy cách, lịch trình hàng đặt …) chính xác và lưu tất cả các thông tin theo ngày;
- Lập báo cáo định kỳ hoạt động phụ tùng . Tổ chức quản lý, sắp xếp, giữ gìn, vệ sinh, kiểm tra, kiểm kê kho thường xuyên hằng ngày và kiểm kê kho phụ tùng hàng tháng theo quy định;
- Tham mưu cho Giám đốc dich vụ về việc đánh giá định kỳ và đề xuất lựa chọn nhà cung cấp hợp lý;
- Báo cáo các kết quả hoạt động hàng ngày, tuần, tháng, quý và năm cho Giám đốc dịch vụ;
- Liên hệ và phối hợp tốt với các phòng ban có liên quan;
- Thực hiện các công việc khác do Lãnh đạo bộ phân giao.