• Giới thiệu các tính năng chính của từng loại xe có trong showroom.
• Trả lời các câu hỏi của khách hàng về giá cả, tính năng, bảo dưỡng xe,...
• Giải thích mức giá và giúp khách hàng lựa chọn loại xe phù hợp nhất với tình hình tài chính cá nhân.
• Đánh giá nhu cầu sử dụng của khách hàng và tư vấn chọn loại xe.
• Đàm phán và chốt mức giá thanh toán cuối cùng với khách hàng.
• Giới thiệu các gói hỗ trợ tài chính với khách hàng để giảm bớt gánh nặng tài chính cho họ và tăng thêm sự tin cậy.
• Chốt hợp đồng và các thủ tục mua bán khác.
• Giao xe cho khách hàng sau khi các thủ tục đã được hoàn tất.
• Thường xuyên gọi điện hỏi thăm khách hàng để đảm bảo xe vận hành ổn định và có thể xử lý các vấn đề tiềm ẩn trước khi chúng trở nên nghiêm trọng.
• Tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng cơ sở dữ liệu khách hàng.
• Thực hiện các cuộc gọi chào hàng.