Chi tiết tin tuyển dụng
Thông tin chung
Địa chỉ làm việc
Huyện Thuận An, Bình DươngMô tả công việc
- Thực hiện công việc chăm sóc và khảo sát khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ sửa chữa, mua hàng xe mới tại công ty (qua hình thức trực tiếp, gọi điện thoại).
- Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng, và phối hợp cùng các phòng ban liên quan để xử lý khiếu nại theo quy trình.
- Đề xuất các hoạt động CSKH mới và tổ chức các hoạt động CSKH theo định kỳ.
- Thực hiện các công việc CSKH khác theo yêu cầu công việc.
- Báo cáo công việc phát sinh và công việc định kỳ đến Ban lãnh đạo công ty.
- Các công việc khác theo sự phân công của BLĐ.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Xã hội/QTKD, marketing, ngoại ngữ…
- Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại, giọng nói truyền cảm, thuyết phục.
- Kỹ năng vi tính văn phòng thành thạo.
- Có kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng giải quyết khiếu nại khách hàng.
- Khả năng chịu áp lực công việc.
Quyền lợi ứng viên
- Hưởng lương cơ bản, lương năng suất theo năng lực thực tế
- Được đóng BHYT, BHXH theo quy định nhà nước
- Được tham gia các khoá đào tạo nâng cao nghiệp vụ tại công ty & hệ thống Vinfast toàn quốc
- Được hưởng các chế độ thưởng nhân dịp Lể, Tết hằng năm theo quy định công ty
Hình thức ứng tuyển
Hạn nộp hồ sơ: 29/01/2022Báo cáo tin này
Nếu bạn thấy tin tuyển dụng này thông tin không chính xác hoặc thiếu minh bạch hãy báo cáo với chúng tôi.
Báo cáo tin tuyển dụng không chính xác