Cố vấn dịch vụ ô tô
Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ ô tô Minh Việt
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2021
Chi tiết tin tuyển dụng
Thông tin chung
Địa chỉ làm việc
Hoàng Quốc Việt, Xuân Phương, Lai Xá, Hà NộiMô tả công việc
- Đón tiếp, đặt lịch hẹn khách hàng dịch vụ, lấy thông tin khách hàng, theo dõi lịch sử sửa chữa và đặt lịch hẹn khách hàng.
- Kiểm tra xe cùng khách hàng.
- Tư vấn công việc sửa chữa, bảo dưỡng.
- Lập báo giá, mở lệnh sửa chữa, theo dõi tiến độ sửa chữa, thường xuyên cập nhật liên lạc với khách hàng. Giải thích rõ cho khách hàng và lấy chữ ký khách hàng trước khi sửa chữa cho các công việc về sửa chữa, bảo hành, bảo hiểm, bảo dưỡng.
- Thông báo chi phí dịch vụ bổ sung.
- Phối hợp, giám sát, kiểm tra quá trình sửa chữa, bảo dưỡng.
- Giao xe cho khách.
- Theo dõi sau sửa chữa và quản lý khách hàng.
- Làm việc với các đơn vị bảo hiểm.
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Lịch sự, nhã nhặn, lắng nghe ý kiến khách hàng cẩn thận, tuân thủ quy trình chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Nam, tốt nghiệp đại học
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm về cố vấn dịch vụ ngành ô tô
- Khỏe mạnh, nhanh nhẹn nhiệt tình và có trách nhiệm với công việc.
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Khả năng đàm phán, xử lý và giải quyết các khiếu nại khách hàng
- Kỹ năng lập kế hoạch và giải quyết tình huống tốt
- Tác phong làm việc chuẩn mực đúng quy định
- Ưu tiên có GPLX loại B2.
Quyền lợi ứng viên
- Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm làm việc
- Được đóng BHXH, BHYT khi ký hợp đồng chính thức
- Được công ty hỗ trợ ăn trưa
- Làm việc trong môi trưởng chuyên nghiệp, hòa đồng, thân thiện.
- Các chế độ khác theo quy định của công ty.
Hình thức ứng tuyển
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2021Báo cáo tin này
Nếu bạn thấy tin tuyển dụng này thông tin không chính xác hoặc thiếu minh bạch hãy báo cáo với chúng tôi.
Báo cáo tin tuyển dụng không chính xác