Cố vấn dịch vụ

- Tiếp nhận xe bảo dưỡng, sửa chữa. Lập lệnh sửa chữa theo yêu cầu KH, giao việc và theo dõi tiến độ bảo dưỡng, sửa chữa xe của KH trong Xưởng dịch vụ;
- Tư vấn, khai thác nhu cầu của KH. Mang lại sự hài lòng cho KH, mang lại lợi nhuận cho Công ty;
- Xử lý các vấn đề vướng mắc, phát sinh trong quá trình bảo dưỡng, sửa chữa, báo cáo kịp thời các vấn đề vượt thẩm quyền với cấp trên;
- Giám sát tiến độ công việc và thông tin thường xuyên cho khách hàng về sự thay đổi của chi phí cũng như thời gian giao xe;
- Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh dịch vụ phụ tùng được giao, đưa ra các đề xuất về giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của xưởng;
- Chăm sóc khách hàng sau sửa chữa, bảo dưỡng;
- Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các đơn vị đối tác, các bộ phận cá nhân trong Xưởng dịch vụ;
- Thực hiện quy trình dịch vụ. Đề xuất phương án cải tiến, mang lại hiệu quả cao hơn trong công việc.

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Công nghệ ô tô, Cơ khí động lực.
- Nắm vững kiến thức kỹ thuật ô tô.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa, tư vấn dịch vụ sửa chữa xe du lịch, có khả năng sử dụng máy chẩn đoán.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
- Đọc hiểu tài liệu chuyên ngành bằng tiếng Anh. Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
- Ưu tiên ứng viên có GPLX dấu B2 trở lên.

- Lương cứng theo thoả thuận + Lương năng suất theo doanh thu dịch vụ.
- Được đào tạo kiến thức và kỹ năng tư vấn dịch vụ.
- Được phụ cấp chi phí công tác, xăng xe, sim điện thoại, cơm trưa đồng phục, ...
- Được ưu đãi khi mua xe ô tô cho cá nhân, người thân, bạn bè.
- Và nhiều phúc lợi hấp dẫn khác theo quy định của pháp luật lao động và quy định công ty.