Cố Vấn Dịch Vụ

- Xác định nhu cầu của khách hàng; thực hiện công việc kiểm tra, chẩn đoán; tư vấn cho khách;

- Dự tính chi phí sửa chữa, thời gian giao xe và thông báo quá trình sửa xe với khách;

- Chuẩn bị chính xác lệnh sửa chữa theo đúng yêu cầu của khách hàng và theo thực tế;

- Thông tin cho khách hàng về tiến độ công việc và các thay đổi chi phí trong quá trình sửa chữa;

- Theo dõi, đảm bảo chất lượng sửa chữa, sự hài lòng cho khách hàng đối với toàn bộ quá trình dịch vụ.

- Hoàn thành hồ sơ thủ tục thanh quyết toán cho xe trước khi chuyển sang bộ phận thanh toán.

- Tư vấn, hỗ trợ và phổ biến những thông tin sản phẩm và kỹ thuật của xe, tổng hợp phản ánh các thông tin phản hồi của khách hàng cho công ty.

- Duy trì phát triển khách hàng nhằm tăng doanh thu và lợi nhuận cho cá nhân và bộ phận.

- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận phụ tùng để đảm bảo hoàn thành tốt công việc

- Giới tính: Nam

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành kỹ thuật ô tô; chế tạo máy

- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm trở lên.

- Có trình khả năng chuẩn đoán, sửa chữa ôtô.

- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý khiếu nại & thương lượng

- Có sức khỏe tốt;

- Có bằng lái xe ô tô (hạng B2 trở lên)

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.

- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.

- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.

- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên