Cố Vấn Dịch Vụ

- Xác định các nhu cầu của khách hàng, dự tính chi phí và thời gian giao xe và thông báo với khách hàng về quá trình sửa chữa.
- Đảm bảo tốc độ bão dưỡng và sửa chữa qua việc hiểu rõ yêu cầu của khách hàng và chuẩn bị chính xác lệnh sửa chữa.
- Tư vấn khách hàng những công việc sửa chữa.
- Lập hóa đơn chính xác, rõ ràng, chỉ ra chi phí về phụ tùng, công lao động và dầu mỡ.
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận trong việc thực hiện hệ thống nhắc khách hàng bảo dưỡng, sữa chữa (Hệ thống hẹn).
- Phối hợp với Công ty Bảo hiểm thực hiện việc sửa chữa và thanh toán bồi thường cho khách hàng mua bảo hiểm xe.

- Tốt nghiệp chuyên ngành cơ khí ô tô và chuyên ngành liên quan

- Kỹ năng văn phòng thành thạo

- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm Cố vấn Dịch vụ tại các đại lý ô tô.

- Mức lương: 10-15 triệu, có phụ cấp ăn trưa, gửi xe…

- Được tham gia vào môi trường trẻ trung, năng động

- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN sau khi hết thử việc; thưởng lễ, tết, sinh nhật, thưởng hiệu quả công việc, thưởng tháng lương thứ 13, du lịch hàng năm;

- Được hưởng chế độ đào tạo nâng cao nghiệp vụ và có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.

- Cơ hội được làm việc trực tiếp, học hỏi kinh nghiệm từ BGĐ

- Chế độ khác theo cơ chế phúc lợi của Công ty