Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH ICAR VIỆT NAM
Hạn nộp hồ sơ: 04/02/2022

Chi tiết tin tuyển dụng

Thông tin chung

1
Làm tại công ty
Chăm sóc khách hàng
Nam / Nữ
1 năm kinh nghiệm

Địa chỉ làm việc

TP Hồ Chí Minh - Hà Nội

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận danh sách khách hàng đang lấy hàng tại công ty.
  • Thực hiện việc đặt đơn hàng, theo dõi hàng hóa trả lại, hàng bảo hành
  • Đăng bài bán hàng trên các trang mạng điện tử: facebook, zalo, group, ins,…
  • Thông báo hàng mới sắp ra mắt, hàng sắp về và cập nhật chính sách cho khách hàng
  • Nghiên cứu thông tin thị hiếu khách hàng
  • Phối hợp với trưởng team kd, phòng marketing thực hiện các chương trình quảng cáo sản phẩm, quảng bá thương hiệu
  • Phối hợp với trưởng team kinh doanh thiết lập các kênh bán hàng, livestream giới thiệu sản phẩm.
  • Thực hiện các hoạt động sau bán hàng: CSKH, hỗ trợ về thông tin sản phẩm, hàng bảo hành, đổi trả, giải quyết khiếu nại & thu hồi công nợ
  • Lập báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng trình Trưởng team.
  • Thực hiện các công việc khác theo kế hoạch mà trưởng phòng giao cho, các công việc phát sinh khác theo nhu cầu của hoạt động kinh doanh.

Yêu cầu ứng viên

  • Chăm chỉ, nhanh nhẹn và có tính chủ động cao trong công việc.
  • Ham học hỏi và không ngại tham khảo ý kiến từ người khác.
  • Có khả năng viết bài
  • Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm CSKH
  • Tham gia vào quá trình đào tạo tối đa 1 tháng
  • Ứng viên gửi CV kèm link facebook cho HR khi ứng tuyển
  • Có kỹ năng làm việc nhóm, lập kế hoạch và kiểm soát công việc.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt.

Quyền lợi ứng viên

  • Lương cứng: 6tr8 (Tổng thu nhập từ 7,5 Triệu - 15 triệu ++)
  • Thưởng team, thưởng đạt doanh số mục tiêu, thưởng best saler, thưởng vượt doanh số bản thân
  • Được đào tạo về cách tăng tương tác, sản phẩm, lái xe...
  • Được hưởng mức lương đào tạo cho 2 tháng đầu là : 3 triệu/ tháng
  • Phụ cấp ăn trưa: 25k/ngày
  • Phụ cấp điện thoại: 90k/ tháng
  • Bánh kẹo: 40k/tháng
  • Đóng BH sau 2 tháng thử việc và toàn bộ chế độ khác theo Luật hiện hành
  • Làm việc từ thứ 2-thứ 7, nghỉ Chủ Nhật hàng tuần
  • Thời gian làm việc: sàng từ 08h30-12h00, chiều từ 13h30-18h00

Hình thức ứng tuyển

Hạn nộp hồ sơ: 04/02/2022

Chia sẻ tin này

https://autojobs.co/threads/nhan-vien-cham-soc-khach-hang.1089/

Báo cáo tin này

Nếu bạn thấy tin tuyển dụng này thông tin không chính xác hoặc thiếu minh bạch hãy báo cáo với chúng tôi.

Báo cáo tin tuyển dụng không chính xác