* Tổng hợp nhu cầu phụ tùng
- Theo dõi quá trình trả hàng cho các đơn vị theo yêu cầu
- Lập báo cáo kết quả hoạt động điều phối hàng hóa
* Kiểm soát quản lý kho chi nhánh (quy trình, chất lượng hàng hóa, định mức)
- Kiểm soát quy trình đặt hàng của kho chi nhánh
- Kiểm soát quy trình quản lý kho của các kho chi nhánh: chất lượng, định mức tồn kho.
* Tổng hợp hồ sơ bảo hành
- Tiếp nhận và kiểm soát hồ sơ bảo hành từ KD dịch vụ.
- Chuyển thông tin yêu cầu bảo hành phụ tùng cho NV nhập khẩu phụ tùng
* Đề xuất dịch vụ thuê ngoài và giám sát mảng phụ trách
- Lập danh mục các NCC
- Thực hiện dịch vụ thuê ngoài
- Lập báo cáo hoạt động thuê ngoài