- Chăm sóc, quản lý và phát triển Website của Đại lý:


Quản lý, cập nhật các nội dung trên website của PNA Auto


Hỗ trợ trực tuyến, phản hồi thông tin cho KH


Tái cấu trúc lại website công ty theo chuẩn SEO, MKT


Xây dựng kênh online của đại lý. Ví dụ: Facebook, Google +, Twitter, Youtube,…
- Xây dựng liên kết Backlink, Forum seeding, Blog
- Thiết kế các chương trình, trang trí sự kiện của Đại lý
- Thực hiện công việc căng treo, trang trí các chương trình, sự kiện hàng tháng, hàng quý và năm của Đại lý
- Tìm hiểu sản phẩm, thị trường sản phẩm qua các đơn vị khác để hỗ trợ việc đánh giá, xây dựng các chiến lược MKT.
- Báo cáo định kỳ tuần/tháng/quý:
Lên kế hoạch MKT và bo cáo công việc định kỳ với cấp trên.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chức năng, yêu cầu của trưởng bộ phận.

Kết hợp với Cố vấn dịch vụ, lên phương án và chi phí sửa chữa phù hợp.
Chịu trách nhiệm chính về sắp xếp nhân sự và kỹ thuật liên quan đến công việc đến bảo dưỡng/ sửa chữa.
Nhận thông tin về xe sửa chữa từ Cố vấn dịch vụ, phân công công việc cụ thể cho Tổ trưởng từng tổ và giám sát tiến độ công việc và giải quyết những vướng mắc liên quan.
Khi có sự cố liên quan đến kỹ thuật, ngoài khả năng giải quyết, báo cáo cho Giám đốc dịch vụ để có phương án giải quyết kịp thời.
Đào tạo nhân viên mới.
Thực hiện các công việc khác do cấp trên phân công.

- Rửa xe ô tô, hút bụi ..
- Đánh bóng xe, rửa khoang máy, chăm sóc xe.
- Hoàn thành đúng thời gian sửa chữa, bảo dưỡng theo các hạng mục công việc được giao
- Bảo quản trang thiết bị được giao sạch sẽ. gọn gàng, báo cáo lại việc hư hỏng với cấp trên
- Hỗ trợ các đồng nghiệp khi có yêu cầu đảm bảo hoàn thành công việc chung của xưởng
- Thực hiện các công việc khác khi được ban Giám đốc hoặc trưởng phòng phân công

- Thực hiện công việc sửa chữa, bảo dưỡng các xe ô tô
- Đảm bảo chất lượng, tiến độ bảo dưỡng, sửa chữa.
- Thực hiện đúng theo quy trình thông qua bảng kế hoạch sửa chữa, bảo dưỡng.
- Chủ động kiểm tra xe, lên phương án sửa chữa, thay thế vật tư
- Kiểm tra tổng thể xe sau khi kết thúc công việc để bàn giao người quản lý xe.
- Giữ vệ sinh, bảo quản dụng cụ, thiết bị sửa chữa.
- - Sửa chữa xe ô tô của công ty theo yêu cầu của trưởng bộ phận

Thực hiện công việc sửa chữa các xe vào xưởng.
Đảm bảo chất lượng, tiến độ bảo dưỡng, sửa chữa.
Thực hiện đúng theo quy trình thông qua bảng kế hoạch xưởng và nội dung yêu cầu trong Lệnh sửa chữa.
Chủ động kiểm tra xe khi nhận, lên phương án sửa chữa, thay thế vật tư.
Kiểm tra tổng thể xe sau khi kết thúc công việc để bàn giao cho Đốc công.
Giữ vệ sinh, bảo quản dụng cụ, thiết bị sửa chữa.
Vệ sinh nhà xưởng và khu vực sửa chữa.
Chịu trách nhiệm trước Xưởng dịch vụ về chất lượng các sản phẩm đã thực hiện.

1. Nhắc bảo dưỡng và đặt hẹn: Thúc đẩy việc nhắc bảo dưỡng và hệ thống hẹn với khách hàng.
2. Chuẩn bị hẹn: Hoàn thành sự chuẩn bị cho việc tiếp khách hàng và xe.
3. Tiếp khách: Thu thập thông tin khách hàng và xe ,kiểm tra xe cùng khách hàng, xác định rõ Yêu cầu, sửa chữa và các thông tin liên quan. Tao báo giá. Giải thích. Xác nhận sự đồng ý của khách hàng và tạo phiếu yêu cầu sửa chữa.
4. Sản xuất: Chuyển yêu cầu công việc cho quản đốc. Phối hợp tổ chức sản xuất theo dõi, tiến độ công việc, chất lượng Sửa chữa và xử lý các vấn đề phát sinh.
5.Giao xe: Hoàn thiện các thủ tục giấy tờ. Giải thích và tư vấn các vấn đề liên quan sau đó giao xe cho khách hàng.
6.Theo dõi sau sửa chữa :Chuẩn bị các thông tin cần thiết. Liên hệ với khách hàng để khuyến khích và thu thập các thông tin phản hồi. Tổng hợp và báo cáo cho tổ trưởng CVDV.
Nghiêm chỉnh thực hiện nội quy, kỷ luật lao động của công ty đề ra.
Học tập và nâng cao trình độ nghiệp vụ.