Về hệ thống chất lượng

- Đánh giá quá trình và chất lượng sản phẩm

- MSA, kiểm tra độ tin cậy

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để cải thiện các vấn đề về chất lượng

- Các yêu cầu khác theo yêu cầu của quản lý

Quản lý chất lượng

- Thiết lập dây chuyền theo tiêu chuẩn (Kiểm tra quy trình/kiểm tra đầu ra/Mẫu giới hạn,…)

- Kiểm soát các sản phẩm lỗi (sử dụng Phương pháp 8D)

- Kiểm tra - xử lý sự cố/vấn đề chất lượng trong dây chuyền sản xuất hàng ngày và kiểm soát cải tiến chất lượng quy trình

- Xem xét thay đổi nội bộ 6M:

+ Xem xét thay đổi nội bộ 6M (Theo yêu cầu khách hàng hoặc phê duyệt nội bộ)

+ Xác định tất cả các hạng mục phê duyệt (kiểm tra, đánh giá, năng lực,…)

+ Phối hợp với các bộ phận liên quan để cải thiện các vấn đề về chất lượng

+ Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý

Đảm bảo chất lượng

- Xử lý phản hồi của khách hàng

- Nhận thông tin phản hồi của khách hàng, phân tích và tìm phương pháp cải tiến

- Tóm tắt yêu cầu và đưa ra cải tiến có hệ thống

- Tổng hợp tất cả các yêu cầu & tìm nguyên nhân. Phối hợp với các phòng ban để cải thiện hệ thống

- Thu thập và gửi tài liệu ISIR cho khách hàng