Masuma Việt Nam

– Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuật và chức năng của sản phẩm
– Kiểm tra xác nhận lỗi, nhập thông thông tin trên hệ thông và file theo dõi nội bộ
– Tiếp nhận và xử lý các trường hợp bảo hành liên quan đến sản phẩm…
– Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ kỹ thuật
– Hỗ trợ bộ phận bán hàng trong công tác marketing, soạn thảo tài liệu kỹ thuật, brochure
– Tổng kết và báo cáo các số liệu liên quan đến công việc