Lan Anh

• Nhận yêu cầu công việc từ cố quản đốc/cố vấn dịch vụ.
• Kiểm tra kỹ thuật xe, tiến hành sửa chữa bảo dưỡng theo yêu cầu
• Nhận phụ tùng sửa chữa từ kho theo danh sách
• Kiểm tra hoàn thiện sau khi được sửa chữa.
• Tra cứu tài liệu sửa chữa khi cần thiết.

• Tìm kiếm khách hàng, thúc đẩy bán phụ tùng ra ngoài.
• Tra cứu phụ tùng, lập báo giá khách hàng
• Kiểm soát hàng tồn kho.
• Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau khi bán
• Hỗ trợ các chi nhánh về đặt/giao phụ tùng.

• Tiếp nhận xe vào xưởng sửa chữa, bảo dưỡng
• Kiểm tra xe, lên báo giá sửa chữa, thống nhất giá với khách hàng.
• Lập phiếu yêu cẩu sửa chữa, yêu cầu xuất kho giao cho bộ phận sửa chữa.
• Theo dõi tiến độ sửa chữa, hoàn thành.
• Chốt công việc sửa chữa, lập phiếu quyết toán, lập phiếu nhắc việc, tư vấn khách hàng các lưu ý bảo dưỡng lần sau

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Chăm sóc khách hàng cũ.
- Tư vấn cho khách hàng các sản phẩm chính của công ty và các dòng xe, sản phẩm về tài chính, bảo hiểm xe ô tô cho khách hàng.