1. Tiếp nhận sửa chữa-bảo dưỡng.
- Thực hiện đúng quy trình CVDV theo tieu chuẩn hãng.
- Vui vẻ tiếp nhận xe, chào hỏi và ghi lại thông tin, yêu cầu của khách hàng, không để khách hàng chờ đợi.
- Làm thủ tục tiếp nhận xe, lập biên bản bàn giao tài sản trên xe (cho khách hàng ký tên).
- Phối hợp cùng quản đốc, tổ trưởng và kỹ thuật viên đảm bảo đúng tiến độ giao xe cho khách hàng.
- Theo dõi tiến độ sửa chữa và báo cho khách hàng khi có phát sinh hư hỏng.
- Hướng dẫn khách hàng thanh toán và cảm ơn, đưa tiễn khi khách hàng ra về.
2. Thực hiện thủ tục bảo hiểm xe
- Tiếp nhận xe bảo hiểm
- Hướng dẫn khách hàng khai hồ sơ (bảo hiểm)
- Phối hợp cùng quản đốc, tổ trưởng và kỹ thuật viên đảm bảo đúng tiến độ giao xe cho khách hàng.
- Kiểm tra chất lượng trước khi giao xe cho khách hàng.
- Nam, tuổi từ 21 đến 30 tuổi
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành ô tô
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, thuyết phục, giao tiếp tốt
- Kỹ năng: vi tính văn phòng
- Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực công việc tốt, ...
- Được ký hợp đồng lao động chính thức, đóng BHXH đầy đủ.
- Được đào tạo bài bản, hướng dẫn tận tình theo quy trình chuẩn Vinfast
- Hưởng lương tháng + năng suất + hoa hồng cá nhân khai thác
- Thưởng lễ, Tết, thưởng KPIs, lương tháng 13, ...
- Phúc lợi: hiếu, hỉ, sinh nhật, du lịch, ...
- Cơ hội gắn bó lâu dài và thăng tiến trong tương lai