Thông tin chung
Địa chỉ làm việc
313E Tô Ký , Tân Xuân , Hóc Môn , TPHCM, Hồ Chí Minh*Quản lý Tổ Bảo dưỡng, đảm bảo thực hiện đúng quy trình bảo dưỡng.: -Tư vấn cho khách hàng về dịch vụ bảo dưỡng/sửa chữa -Tối đa doanh số bán sản phẩm Dịch vụ. -Hoàn thành doanh số và chỉ tiêu được giao. -Kết nối thông tin liên lạc giữa khách hàng với Công ty -Kiểm tra lịch hẹn và các thiết bị hỗ trợ cho công việc phải được sẵn sàng. -Đón tiếp khách hàng một cách nhanh nhất, tiếp nhận xe khách hàng vào xưởng bảo dưỡng và các dịch vụ liên quan -Lắng nghe những thắc mắc, những yêu cầu của khách hàng và đưa ra câu hỏi nhằm khai thác những thông tin mà khách hàng trình bày nhưng chưa hết ý để hiểu tường tận những nhu cầu thực sự của họ và tư vấn những vấn đề khách mong muốn. -Lập dự toán, báo giá sửa chữa và cam kết giá với khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác -Tiếp nhận các hồ sơ bảo hiểm, tư vấn hướng dẫn khách hàng về hồ sơ bảo hiểm các xe tai nạn -Kiểm tra và giải thích rõ tất cả những hư hỏng của xe với khách hàng. -Thực hiện cam kết giá và thời gian sửa chữa với khách hàng -Cập nhật theo dõi tiến độ công việc và thông báo cho khách hàng mỗi ngày -Thông báo ngay cho khách hàng nếu có công việc phát sinh *Tiếp nhận & kiểm tra xe: -Tiếp nhận xe và tư vấn cho khách hàng. -Kiểm tra tổng quát xe trao đổi với khách hàng về các vấn đề trên xe trước khi làm phiếu tiếp nhận xe. *Kiểm tra chất lượng dịch vụ & bàn giao xe: -Kiểm tra xe, chuẩn bị hóa đơn, tài liệu liên quan trước khi thông báo khách hàng và giao xe -Bàn giao xe cho khách hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp -Chạy thử xe cùng khách hàng (nếu có yêu cầu). -Kiểm tra kỹ thuật chính xác sau bảo dưỡng, chăm sóc xe -Phối hợp với Quản đốc xưởng lên kế hoạch sửa và theo dõi, đảm bảo đúng thời gian cam kết với khách hàng -Tiếp nhận các xe làm bảo hành, đệ trình bảo hành, làm việc với nhà cung cấp các vấn đề về bảo hành *Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên. |
-Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên -Có bằng B2, thành thạo lái xe
|
Nếu bạn thấy tin tuyển dụng này thông tin không chính xác hoặc thiếu minh bạch hãy báo cáo với chúng tôi.
Báo cáo tin tuyển dụng không chính xác