* Địa chỉ: Quán Toan, An Dương, Hải Phòng
* Thu nhập 10 - 13 triệu/tháng
* Mô tả:
- Thực hiện đúng và đầy đủ tất cả các công việc sửa chữa máy gầm điện theo yêu cầu của tổ trưởng trên lệnh sửa chữa.
- Kiểm tra vật tư phụ tùng khi nhận và đảm bảo thay thế đúng vật tư phụ tùng đã nhận.
- Đảm bảo chất lượng, tiến độ bảo dưỡng, sửa chữa, sản xuất.
- Thực hiện đúng theo quy trình thông qua bảng kế hoạch xưởng và nội dung yêu cầu.
- Chủ động kiểm tra yêu cầu khi nhận vật tư, lên phương án sản xuất, thay thế vật tư.
- Chịu trách nhiệm trước xưởng dịch vụ về chất lượng các sản phẩm đã thực hiện.
- Thông báo cho tổ trưởng và Tư vấn Dịch vụ tất cả các phát sinh trong quá trình sửa chữa.

- Đảm bảo công tác PCCC và an toàn lao động khi làm việc.
- Thực hiện và duy trì 5S tại xưởng.

- Tiếp nhận nhu cầu dịch vụ và kiểm tra xe của khách hàng, phối hợp với Quản đốc xưởng đưa ra phương án sửa chữa, giá thành dịch vụ, phụ tùng để tư vấn cho khách hàng.

- Lập báo giá, lệnh sửa chữa, theo dõi tiến độ thực hiện công việc sửa chữa, tiến độ cung ứng phụ tùng, vật tư sửa chữa.

- Giám sát tiến độ công việc và thông tin thường xuyên cho khách hàng về sự thay đổi của chi phí cũng như thời gian giao xe.

- Chăm sóc khách hàng sau sửa chữa, bảo dưỡng.

- Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh dịch vụ phụ tùng được giao, đưa ra các đề xuất về giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của xưởng.

- Thực hiện báo cáo kinh doanh dịch vụ phụ tùng theo yêu cầu.

v Kỹ thuật bảo hành:

- Liên hệ với khách hàng về tình hình bảo hành xe và báo cáo kịp thời cho trưởng phòng.

- Nhắc khách hàng lịch bảo hành, bảo dưỡng theo định kỳ.

- Quản lý dữ liệu thông tin khách hàng và phối hợp với bộ phận CSKH truy xuất kịp thời khi cần thiết.

- Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng.

- Đặt và kiểm soát lịch đặt hẹn bảo hành, sửa chữa xe.

- Chăm sóc xe
- Chăm sóc nội thất
- Chăm sóc Máy
- Sơn phủ gầm, vệ sinh giàn lạnh
- Đánh bóng sơn và phủ ceramic

- Lắp đặt đồ chơi Ô TÔ ( Màn hình, loa, cốp điện, bậc điện, dán film cách nhiệt ... )
- Có trách nhiệm học hỏi, tiếp nhận các công nghệ mới trong lĩnh vực Ô TÔ.

Làm việc tại các chi nhánh:​

- 26 Lê Hồng Phong, Đông Khê, Ngô Quyền, Hải Phòng
- Số 399 Hai Bà Trưng, Phường Tiền Châu, TP Phúc Yên, Vĩnh Phúc
- 196 Trần Phú, P. Tân Quang, Tuyên Quang
- Đông Bến Đò, Khu 6C, Cẩm Trung, Cẩm Phả Quảng Ninh

- Tư vấn online qua Page, mạng xã hội, gọi điện , tư vấn khách hàng tới sử dụng dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng chăm sóc xe Ô TÔ.
- Tư vấn khách hàng sử dụng vụ sơn Ô TÔ, lắp đặt đồ chơi Ô TÔ.
- Tương tác với khách hàng qua các kênh, MXH ( Facebook, Zalo, Website, Youtube, Tiktok ).
- Tham gia xây dựng kế hoạch và triển khai các chiến dịch kinh doanh theo nhóm, phòng.
- Báo cáo công việc cho quản lý cấp trên theo quy định..
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của các cấp lãnh đạo và theo quy định của Hà Thành nhằm hoàn thành mục tiêu chung của đơn vị.

Làm việc tại các chi nhánh:​

- 26 Lê Hồng Phong, Đông Khê, Ngô Quyền, Hải Phòng
- Số 399 Hai Bà Trưng, Phường Tiền Châu, TP Phúc Yên, Vĩnh Phúc
- 196 Trần Phú, P. Tân Quang, Tuyên Quang
- Đông Bến Đò, Khu 6C, Cẩm Trung, Cẩm Phả Quảng Ninh