- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi vào và ra. Ghi nhận thông tin của Khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các cuộc gọi ra đến khách hàng để thông báo, cập nhật thông tin về các chương trình nhằm mục đích chăm sóc khách hàng.
- Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc, khiếu nại và cung cấp thông tin cho Khách hàng.
- Hỗ trợ kiểm tra, đánh giá chất lượng công việc nhân viên chăm sóc khách hàng.
Ms Hằng
Chuyên viên tuyển dụng
tại
HYUNDAI HÀ ĐÔNG
-
Thoả thuận Hà NộiNhân viên chăm sóc khách hàngXem thêm…
Thoả thuận Hà NộiNhân viên rửa xe- Rửa và hút bụi cho xe hơi.
- Thực hiện công việc theo yêu cầu chuyên môn.
- Thực hiện các công việc khác theo sự hướng dẫn, chỉ đạo của cấp trên.
- Đề xuất các phương án, sáng kiến trong công việc giúp tiết kiệm thời gian, chi phí cho Công ty.
Xem thêm…
Thoả thuận Hà NộiKỹ thuật viên sửa chữa chung- Sửa chữa máy móc tại xưởng
- Bảo trì bảo dưỡng các máy móc tại xưởng
- Xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm công ty đảm bảo đúng thời gian và chất lượng
- Chịu trách nhiệm báo cáo và thực hiện yêu cầu trực tiếp từ tổ trưởng xưởng dịch vụ.
- Kết hợp với các kỹ thuật viên khác trong xưởng hoàn thành tốt các công việc được giao
- Giữ vệ sinh, bảo quản dụng cụ
- Các chi tiết công việc khác sẽ được mô tả khi phỏng vấn
Xem thêm…
Thoả thuận Hà NộiCố vấn dịch vụ- Tiếp nhận Khách hàng vào làm dịch vụ, tư vấn cho khách hàng về phương án sửa chữa, lập báo giá/dự toán sửa chữa theo quy định.
- Tiếp nhận thông tin bảo hành từ khách hàng và hỗ trợ tư vấn các trường hợp bảo hành
- Theo dõi, đảm bảo chất lượng sửa chữa, sự hài lòng cho khách.
- Lên đơn bảo hành và theo dõi phụ tùng bảo hành.
- Hỗ trợ kho phụ tùng, kho xe ô tô tại công ty.
Xem thêm… -
Loading…