Viễn thông TIN | AutoJobs

Lập kế hoạch và điều phối công việc cho các Đơn vị chi nhánh tại Hà nội/Tỉnh mảng thuê bao viễn thôngTương tác các vấn đề nhân sự, chế độ chính sách dành cho đội ngũ cán bộ nhân viên ở các Đơn vị
Quản lý, giám sát, hỗ trợ các Đơn vị được giao về chỉ số KPI chất lượng công việc bộ phận kỹ thuật triển khai, bảo trì tại Hà nội/Tỉnh
Quản trị Dự Án liên quan đến các dịch vụ thuê bao viễn thông.
Tương tác với các bộ phận có liên quan giải quyết nhanh, dứt điểm các vấn đề tồn đọng.
Báo cáo đánh giá kết quả công việc định kỳ hoặc khi có yêu cầu

Bảo trì, khắc phục lỗi kỹ thuật logic dịch vụ Internet, dịch vụ Truyền hình IPTV và các dịch vụ viễn thông tại nhà khách hàng do FPT Telecom cung cấp.
Tư vấn giải pháp, mô hình mạng và hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ viễn thông
Cài đặt, cấu hình dịch vụ Truyền hình IPTV,Wifi marketing, Camera, Voip
Hỗ trợ các dịch vụ, phối hợp với các bộ phận liên quan “mang đến sự hài lòng cho khách hàng”

Triển khai, lắp đặt đường truyền Internet và Truyền hình IPTV do FPT Telecom cung cấp
Cài đặt và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ Internet, truyền hình FPT
Bảo trì, kiểm tra, khắc phục lỗi sự cố liên quan đến đường truyền Internet, truyền hình FPT cho khách hàng
Ghi nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty

Bài đăng Giới thiệu