1. Lập kế hoạch, tổ chức, thực hiện các chương trình đào tạo, huấn luyện
- Phối hợp với các trưởng bộ phận phân tích nhu cầu đào tạo trong năm và xác định thứ tự ưu tiên các chương trình đào tạo. Xác định các hình thức đào tạo và nguồn đào tạo;
- Tham gia xây dựng kế hoạch đào tạo hằng năm và các chương trình đào tạo phát sinh theo nhu cầu của công ty.
- Lên kế hoạch cụ thể, tổ chức thực hiện các chương trình đào tạo gồm danh sách tư vấn bán hàng, chuẩn bị cơ sở vật chất, làm thủ tục nghiệm thu và thanh toán kinh phí …;
- Tham gia xây dựng, hiệu chỉnh các quy chế, quy định, quy trình liên quan đào tạo để nâng cao hiệu quả công tác huấn luyện, đào tạo.
2. Đào tạo định hướng nhân viên mới
- Phụ trách các chương trình đào tạo nhân viên mới: giới thiệu về Công ty, Quy định nội bộ, văn hóa Công ty, chính sách lương thưởng – phúc lợi của kinh doanh…;
- Tham gia hỗ trợ, huấn luyện các lớp đào tạo kỹ năng làm việc cơ bản cho tư vấn bán hàng: giao tiếp, quản lý thời gian, trình bày văn bản, lập kế hoạch, báo cáo định kỳ …
- Kiểm tra quy trình, quy định tại công ty theo yêu cầu của nhà máy (DOS Sales)
- Am hiểu sâu và đào tạo kiến thức sản phẩm của Công ty.
3. Đánh giá sau đào tạo
- Đánh giá công tác tổ chức đào tạo;
- Đánh giá hiệu quả ứng dụng kết quả đào tạo vào công việc;
- Tổng hợp, đánh giá kết quả đào tạo, báo cáo định kỳ và khi có yêu cầu của cấp trên.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
- Lập báo cáo theo quy định.