AutoJobs

- Thực hiện các thủ tục xuất nhập khẩu hàng hóa
- Thực hiện các thủ tục hải quan theo quy định pháp luật
- Thực hiện kê khai thuế xuất nhập khẩu

- Nghiên cứu, thu thập thông tin, phân tích nhu cầu thị trường, chính sách của đối thủ cạnh tranh
- Nghiên cứu đề xuất sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Xây dựng báo cáo, đánh giá sự phù hợp của sản phẩm mình đang phát triển
- Phối hợp cùng phòng Marketing lên chương trình sự kiện giới thiệu, quảng bá sản phẩm mới

- Phiên dịch, biên dịch tài liệu, văn bản, hợp đồng, hồ sơ giao dịch khách hàng
- Phụ trách dịch thuật tất cả các cuộc giao dịch Dịch hợp đồng
- Giao dịch với nhà cung cấp về sản phẩm và các hoạt động trong sự phối hợp hai bên.

- Thực hiện các nhiệm vụ kỹ thuật sản phẩm hàng hóa của Công ty.
- Xử lý Bảo hành, bảo dưỡng hàng hóa
- Kiểm tra về kỹ thuật hàng hóa
- Nghiệm thu sản phẩm mới
- Các nhiệm vụ kỹ thuật khác,….

- Xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh dài hạn và ngắn hạn, tiêu chuẩn, quy chuẩn trong hoạt động quản trị.
- Điều hành các phòng ban đơn vị xây dựng mục tiêu chỉ tiêu hoạt động để hoàn thành mục tiêu Công ty.
- Chỉ đạo triển khai hoạt động phát triển kinh doanh;
- Điều hành các hoạt động marketing, truyền thông nhằm thúc đẩy phát triển kinh doanh
- Kiểm soát, cải tiến các hoạt động, quy trình vận hành tại công ty để thúc đẩy hiệu suất, tiết kiệm chi phí
- Quan hệ đối ngoại với các cơ quan chức năng liên quan.
- Chịu trách nhiệm sử dụng, quản lý, bảo toàn tài sản, hàng hóa được Công ty giao;
- Xây dựng, điều hành và quản lý việc thực hiện kế hoạch kinh doanh và chính sách kinh doanh theo kế hoạch kinh doanh tổng thể của Công ty;
- Nghiên cứu tiếp thị, xây dựng chiến lược tiếp thị, quảng cáo và khuyến mãi, phục vụ hoạt động kinh doanh trong phạm vi kinh doanh được giao.
- Xây dựng, thực hiện và quản lý công tác bán hàng và công nợ theo từng loại khách hàng và cho từng cách phân phối khác nhau trong phạm vi kinh doanh.
- Tổ chức hoạt động kế toán theo quy định của công ty.
- Thực hiện các chương trình marketing theo kế hoạch của công ty, lập và thực hiện chương quảng cáo khuyến mãi trong phạm vi kinh doanh.

- Thực hiện nhiệm vụ xuất nhập hàng hóa.
- Sắp xếp, phân loại và bảo quản hàng hóa trong kho (Vệ sinh hàng hóa định kỳ).
- Kiểm kê, theo dõi số lượng hàng hóa.

- Kinh doanh:
● Đánh giá thị trường
● Lập kế hoạch kinh doanh theo từng tháng, quý, năm và theo từng chi nhánh
● Quản lý và giám sát hoạt động kinh doanh
- Phát triển kinh doanh:
● Nghiên cứu và phát triển thị trường mới, xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với đối tác
● Quản lý và giám sát hiệu quả
- Lãnh đạo: Điều hành và phân bổ các chức năng, nhiệm vụ với cấp dưới.
● Báo cáo: Báo cáo thực trạng kinh doanh cũng như những yếu tố có thể gây ảnh hưởng tới
chi phí và chiến lược kinh doanh tổng thể cho ban lãnh đạo
● Cố vấn: Đưa ra những ý kiến đóng góp tới ban lãnh đạo để điều chỉnh chiến lược kinh
doanh phù hợp.
- Nhân sự
● Tuyển dụng, đào tạo, đánh giá nhân sự
● Mô tả được công việc, xây dựng được chính sách KPI và chính sách phúc lợi cho hệ thống nhân sự trong kinh doanh.
● Xây dựng được hệ thống báo cáo mẫu cho từng nhân viên và bộ phận để kiểm soát hiệu quả công việc
● Tạo động lực cho nhân viên
- Marketing: Phối hợp với bộ phận Marketing trong các chiến dịch.

- Xác định các nhu cầu của khách hàng, dự tính chi phí và thời gian giao xe và thông báo với khách hàng về quá trình sửa chữa.
- Đảm bảo tốc độ bão dưỡng và sửa chữa qua việc hiểu rõ yêu cầu của khách hàng và chuẩn bị chính xác lệnh sửa chữa.
- Tư vấn khách hàng những công việc sửa chữa.
- Lập hóa đơn chính xác, rõ ràng, chỉ ra chi phí về phụ tùng, công lao động và dầu mỡ.
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận trong việc thực hiện hệ thống nhắc khách hàng bảo dưỡng, sữa chữa (Hệ thống hẹn).
- Phối hợp với Công ty Bảo hiểm thực hiện việc sửa chữa và thanh toán bồi thường cho khách hàng mua bảo hiểm xe.

- Gọi điện mời chào khách hàng làm dịch vụ bao gồm:
- Lên lịch hẹn với khách hàng:
- Tiếp đón khách hàng
- Giao xe
- Tìm kiếm, chăm sóc, duy trì, phát triển khách hàng dịch vụ
- Hàng ngày đăng bài lên FP của phòng dịch vụ, chia sẻ, …..
- Trực tiếp lên kế hoạch, triển khai các hoạt động marketing, truyền thông của Phòng Dịch vụ.
- Lên kế hoạch chăm sóc, khai thác những khách hàng trung thành và tiềm năng.
- Đề xuất những chương trình, chính sách thúc đẩy kinh doanh dịch vụ.

• Theo dõi lịch đào tạo của Ford Việt Nam, thông báo và triển khai tới bộ phận bán hàng của Đại lý.
• Cung cấp và chịu trách nhiệm về các thông tin của khách hàng trên hệ thống của Ford toàn cầu.
• Thực hiện và theo dõi việc nhập – xuất xe trên hệ thống và làm báo cáo hàng ngày.
• Hỗ trợ TVBH về các thủ tục liên quan đến bán hàng như: làm hợp đồng, đề xuất phương án kinh doanh và các thủ tục về giao xe.
• Theo dõi kết quả kinh doanh của phòng kinh doanh, làm báo cáo gửi Trưởng bộ phận và BGĐ theo ngày, tuần, tháng, quý và năm.
• Lưu trữ toàn bộ hồ sơ của phòng kinh doanh.

- Làm hồ sơ cấp bảo hiểm xe cho KH mua xe mới tại đại lý (dữ liệu KH có sẵn)
- Tư vấn bảo hiểm xe cho Kh có nhu cầu (nguồn khách có sẵn tại showroom, xưởng dịch vụ)
- Cập nhật thông tin KH tham gia bảo hiểm trên hệ thống
- Gọi điện nhắc khách hàng gia hạn bảo hiểm khi hết hạn
- Hướng dẫn, hỗ trợ KH thủ tục làm bồi thường, sửa chữa bảo hiểm
- Thực hiện các chương trình bán hàng, hỗ trợ bán hàng, marketing do Ford Việt Nam hoặc đại lý tổ chức.
- Báo cáo công việc hàng ngày, tuần, tháng

- Tiếp nhận xe từ bộ phận gò theo sự phân công của Tổ trưởng.
- Kiểm tra mặt phẳng của các thiết bị cần sơn.
- Thực hiện đúng theo quy trình thông qua bảng kế hoạch dịch vụ và nội dung yêu cầu trong Phiếu sửa chữa.
- Tiến hành công đoạn xử lý bề mặt, đánh rỉ, vệ sinh làm mặt của các chi tiết cần sơn.
- Thực hiện các công đoạn tháo ráp và sửa chữa thân xe.
- Thực hiện các công việc liên quan đến đánh giá hư hỏng, sửa chữa, lắp ráp các chi tiết thân xe.
- Làm đồng thân vỏ xe.

- Thực hiện bảo dưỡng, sửa chữa theo yêu cầu lệnh sửa chữa và phân công của cấp trên.
- Bảo quản, chăm sóc xe của khách hàng cẩn thận.
- Sửa chữa, bảo dưỡng theo đúng yêu cầu, quy trình và tiêu chuẩn kĩ thuật.
- Hoàn thành đúng thời gian sửa chữa, bảo dưỡng theo các hạng mục công việc được giao.
- Bảo quản trang thiết bị được giao sạch sẽ. gọn gàng, báo cáo lại việc hư hỏng với cấp trên.

- Tiếp khách hàng đến sử dụng dịch vụ.
- Xử lý các công việc bảo hiểm theo quy trình thống nhất với công ty bảo hiểm.
- Phối hợp tổ chức thực hiện các hoạt động marketing dịch vụ.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận phụ tùng để hoàn thành tốt các công việc.
- Kết hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết khiếu nại.
- Phối hợp thực hiện PDS và giao xe mới.
- Thực hiện nghiêm chỉnh nội quy, quy chế công ty.
- Học tập nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của phòng Dịch vụ

- Thực hiện bảo dưỡng, sửa chữa theo yêu cầu lệnh sửa chữa và phân công của cấp trên.
- Bảo quản, chăm sóc xe của khách hàng cẩn thận.
- Sửa chữa, bảo dưỡng theo đúng yêu cầu, quy trình và tiêu chuẩn kĩ thuật.
- Hoàn thành đúng thời gian sửa chữa, bảo dưỡng theo các hạng mục công việc được giao.
- Bảo quản trang thiết bị được giao sạch sẽ. gọn gàng, báo cáo lại việc hư hỏng với cấp trên.