AutoJobs

• Theo sự truyền đạt nội dung công việc giữa các bộ phận nhằm điều phối các hoạt động dịch vụ tại công ty.
• Phối hợp phòng Kế toán theo dõi công nợ khách hàng làm dịch vụ.
Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

- Khai thác, tìm kiếm, chăm sóc và phát triển tập khách hàng, hoàn thành chỉ tiêu bán hàng được giao.
- Thường xuyên cập nhật, nâng cao kiến thức sản phẩm, kỹ năng bán hàng

- Thực hiện nhiệm vụ xuất nhập hàng hóa.
- Sắp xếp, phân loại và bảo quản hàng hóa trong kho (Vệ sinh hàng hóa định kỳ).
- Kiểm kê, theo dõi số lượng hàng hóa.
Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

- Theo dõi, quản lý tương tác xã hội trên các page chủ quản của công ty
- Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng trên page
- Công tác hỗ trợ và chăm sóc khách hàng: giải đáp các câu hỏi của khách hàng cũ, khách hàng hiện tại liên quan đến đổi trả, mua thêm sản phẩm, gộp đơn, …
- Kiểm soát bình luận tiêu cực trên trang
- Giải quyết các tình huống phát sinh khách hàng trên trang
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý (đăng bài, xóa bài, ẩn bình luận tiêu cực, liên hệ các bên vận đơn, hỗ trợ công việc trong cửa hàng - đối với nhân viên trực page full time, …)
- Báo cáo công việc hằng ngày.

- Tư vấn cho Đại lý ô tô mới, Gara nội thất ô tô về dịch vụ và sản phẩm của Công ty

- Bán hàng và thực hiện các chính sách bán hàng nhằm đạt chỉ tiêu doanh số

- Tìm kiếm khách hàng, đối tác để mở rộng thị trường, phát triển đại lý

- Ứng xử và giải quyết các vấn đề xảy ra trong công tác kinh doanh

- Phát triển doanh số khách hàng cũ

- Xây dựng và triển khai kế hoạch chiến lược để đạt chỉ tiêu doanh số và mở rộng cơ sở khách hàng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp, bền vững với khách hàng
- Báo cáo các nhân tố ảnh hưởng đến ngân sách chiên lược và định hướng chiến lược
- Lập kế hoạch và phân công công việc cho nhân viên, theo dõi kết quả làm việc để hoàn thành mục tiêu kinh doanh đề ra
- Duy trì và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh theo từng thời kỳ thông qua tuyển dụng, định hướng và đào tạo nhân viên
- Hướng dẫn, đào tao nhân viên, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên hoặc nhóm kinh doanh để đảm bảo đạt được mục tiêu doanh thu
- Thúc đẩy quá trình bán hàng
- Định vị sản phẩm so với đối thủ
- Báo cáo về hoạt động kinh doanh với BGĐ

- Nghiên cứu, đề ra và thực thi các chiến lược PR cho các thương hiệu sản phẩm và thương hiệu công ty;
- Phụ trách và duy trì mối quan hệ với các cơ quan truyền thông, báo chí;
- Soạn thảo các văn bản thông tin với báo chí, thông cáo báo chí tới các cơ quan báo chí. Cung cấp và làm rõ thông tin tới báo chí khi được phê duyệt;
- Phối hợp với Phòng Hành chính Nhân sự xây dựng truyền thông nội bộ và quản lý trang web của công ty;
- Phát hiện, báo cáo và xử lý các sự cố truyền thông, thiết lập các quy chuẩn và cách ứng xử đối với sự cố;
- Đánh giá tiềm năng các hoạt động tài trợ, song hành và quản lý quan hệ;
- Theo dõi các hoạt động truyền thông đối ngoại đang thực hiện và trình báo cáo lên cấp trên sau chương trình.

- Tối ưu Website với các công cụ tìm kiếm
- Tạo và quản lý các chiến dịch xây dựng liên kết (link), chiến dịch content marketing và sự hiện diện trên các phương tiện truyền thông xã hội.
- Thực hiện các dự án SEO Top 3 Google theo kế hoạch của công ty
- Phân tích, lập kế hoạch và phát triển đẩy nội dung từ khóa Website
- Sử dụng các công cụ và phương pháp Marketing Online đẩy mạnh kết quả SEO
- Thực hiện chiến dịch xây dựng link liên kết
- Đẩy mạnh truyền thông trên Social Media; Blog, G+, Facebook, Forum…
- Cập nhật các kênh truyền thông xã hội, công nghệ web và xu hướng Digital Marketing mới nhất; triển khai công nghệ mới vào xây dựng chiến dịch và điều chỉnh chiến dịch hiện tại để đưa vào thông tin mới.

- Thu thập, tổng hợp, phân tích thị trường, chính sách, tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh, tổng hợp chung dữ liệu hoạt động từ Văn Phòng Công Ty đến các Chi nhánh/Đơn Vị Kinh Doanh khác.
- Tổng hợp, phân tích, cung cấp thông tin dữ liệu đăng ký mới phục vụ hoạt động quản trị.
- Xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu, thông tin quản trị.
- Triển khai thực hiện các kế hoạch, hoạt động xuyên suốt đến các bộ phận. Theo dõi & kiểm soát thực hiện chỉ tiêu, hoạt động toàn công ty.
- Nghiên cứu, đề xuất các ứng dụng CNTT trong quản trị kế hoạch hoạt động Kinh doanh.

- Tuần tra, kiểm soát các hoạt động ra vào của CB-NV và khách hàng. Đảm bảo an ninh trật tự, hàng hóa, tài sản ra vào công ty.
- Trực ban cổng chính và các chốt trực, ghi chép đầy đủ các thông tin phát sinh trong ca trực vào sổ, bàn giao ca trực đầy đủ.
- Bảo vệ sự an toàn về tài sản tính mạng của CB-NV công ty; Công tác giao nhận văn thư, hàng hóa.
- Chăm sóc tưới cây xanh, cảnh quan môi trường.
- Hướng dẫn khách và CB-NV đến làm việc với Công ty, lấy vé xe, sắp xếp, quản lý xe đúng nơi quy định.
- Xử lý tình huống khẩn cấp trong phạm vi công ty ngoài giờ HC và liên hệ cơ quan công an gần nhất để được hỗ trợ.
- Báo cáo kịp thời các vấn đề xảy ra trong ca trực; Bảo quản CCDC, trang thiết bị hỗ trợ & sổ sách của tổ.
- Kiểm soát hành vi vi phạm nội quy công ty, an toàn lao động, hoạt động của nhà thầu bên ngoài.
- Kiểm soát hành vi vi phạm an toàn PCCC, ANTT về tài sản tính mạng của CB-NV công ty.