AutoJobs

- Chăm sóc, quản lý và phát triển Website của Đại lý:
Quản lý, cập nhật các nội dung trên website của PNA Auto
Hỗ trợ trực tuyến, phản hồi thông tin cho KH
Tái cấu trúc lại website công ty theo chuẩn SEO, MKT
Xây dựng kênh online của đại lý. Ví dụ: Facebook, Google +, Twitter, Youtube,…
- Xây dựng liên kết Backlink, Forum seeding, Blog
- Thiết kế các chương trình, trang trí sự kiện của Đại lý
- Thực hiện công việc căng treo, trang trí các chương trình, sự kiện hàng tháng, hàng quý và năm của Đại lý
- Tìm hiểu sản phẩm, thị trường sản phẩm qua các đơn vị khác để hỗ trợ việc đánh giá, xây dựng các chiến lược MKT.
- Báo cáo định kỳ tuần/tháng/quý:
Lên kế hoạch MKT và bo cáo công việc định kỳ với cấp trên.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chức năng, yêu cầu của trưởng bộ phận.

- Xây dựng ý tưởng, chiến lược, hoạch định và thực thi cho các kế hoạch truyền thông online gồm: Facebook, tiktok, youtube và các kênh truyền thông offline của Công ty.
- Viết nội dung, xây dựng kịch bản lời thoại, slogan, bài đăng social media, nội dung email marketing, nội dung báo chí , website,… các công việc liên quan tới việc sáng tạo nội dung của Content creator.
- Phối hợp cùng team designer, Media để hoàn thành tác phẩm, sản phẩm và ấn phẩm.
- Hỗ trợ cho quá trình PR trực tuyến, chạy event của Công ty.
- Bố trí và điều hành công tác, phân công cho từng thành viên trong đội ngũ content
- Rà soát phê duyệt bài.
- Đo lường chỉ số của các kênh truyền thông online: website, facebook, tiktok
- Lên kế hoạch để hướng dẫn chuyên môn cho nhân sự trong team, tổ chức các sáng tạo vun đắp ý tưởng mới.
- Nhận định và đo lường hiệu quả công việc.
- Đảm bảo trật tự công việc làm cho việc đội ngũ hiệu quả và hoàn tất nhiệm vụ.

- Chịu trách nhiệm quản lý tài sản nhân sự của Garage;

- Chịu trách nhiệm sử dụng, quản lý, bảo toàn và phát triển vốn, tài sản được Công ty giao. Tận dụng mọi nguồn lực của Garage một cách tối ưu;

- Xây dựng, điều hành và quản lý việc thực hiện kế hoạch kinh doanh và chính sách kinh doanh của Công ty; bảo đảm hiệu quả vận doanh của Đơn vị;

- Thực hiện các chương trình marketing theo kế hoạch của công ty, lập và thực hiện chương quảng cáo khuyến mãi trong phạm vi kinh doanh;

- Phối hợp với Phòng HCNS trong việc tuyển dụng, đào tạo nhân viên tại chi nhánh. Có trách nhiệm đào tạo nhân viên mới trong việc bán hàng, CSKH và đánh giá tay nghề của KTV theo quy định của công ty;

- Theo dõi tình hình kinh doanh và tài chính tại chi nhánh. Báo cáo kịp thời về văn phòng chính;

- Quản lý toàn bộ nhân viên, thực hiện toàn quyền với nhân viên chi nhánh theo chính sách thủ tục nhân sự của công ty;

- Thực hiện theo mục tiêu doanh thu của công ty với chi nhánh, định kỳ hàng tháng báo cáo việc thực hiện;

- Kiểm tra, giao việc, đốc thúc nhân viên; lưu tâm góp ý và tạo động lực làm việc cho nhân viên;

- Viết báo cáo về tình hình kinh doanh của Chi nhánh theo tuần/theo tháng;

- Hỗ trợ xây dựng chiến lược phát triển hoạt động kinh doanh tại Chi nhánh cùng với Ban Giám đốc;

- Hỗ trợ các công việc khác khi được giao.

* Tư vấn dịch vụ:

– Tiếp nhận nhu cầu dịch vụ và kiểm tra xe của khách hàng, phối hợp với Quản đốc xưởng đưa ra phương án sửa chữa, giá thành dịch vụ, phụ tùng để tư vấn cho khách hàng.

– Lập báo giá, lệnh sửa chữa, theo dõi tiến độ thực hiện công việc sửa chữa, tiến độ cung ứng phụ tùng, vật tư sửa chữa.

– Giám sát tiến độ công việc và thông tin thường xuyên cho khách hàng về sự thay đổi của chi phí cũng như thời gian giao xe.

– Chăm sóc khách hàng sau sửa chữa, bảo dưỡng.

– Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh dịch vụ phụ tùng được giao, đưa ra các đề xuất về giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của xưởng.

– Thực hiện báo cáo kinh doanh dịch vụ phụ tùng theo yêu cầu.

* Kỹ thuật bảo hành:

– Liên hệ với khách hàng về tình hình bảo hành xe và báo cáo kịp thời cho trưởng phòng.

– Nhắc khách hàng lịch bảo hành, bảo dưỡng theo định kỳ.

– Quản lý dữ liệu thông tin khách hàng và phối hợp với bộ phận CSKH truy xuất kịp thời khi cần thiết.

– Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng.

– Đặt và kiểm soát lịch đặt hẹn bảo hành, sửa chữa xe.

Thực hiện sửa chữa và báo cáo các lỗi một cách kịp thời.
- Tiến hành kiểm tra chất lượng của các cấu kiện và thành phần trước khi thay thế.
- Tối ưu hóa hiệu quả công việc bằng cách đề xuất phương án liên quan đến máy móc và thiết bị.
- Cập nhật lịch sử sửa chữa xe và viết báo cáo sự cố.
- Cập nhật lịch sử bảo trì thiết bị, cũng như duy trì một môi trường làm việc an toàn và ngăn nắp.
- Hỗ trợ đào tạo nhân viên mới (nếu cần).
- Phối hợp với nhóm Sản xuất và R&D để hoàn thành việc sửa chữa đúng thời hạn.
- Dẫn dắt hoặc tham gia vào các dự án cải tiến chất lượng dịch vụ sửa chữa.
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
HÀ NỘI: 101 K1 GIẢNG VÕ, PHƯỜNG CÁT LINH, QUẬN ĐỐNG ĐA, TP. HÀ NỘI
HỒ CHÍ MINH: 49B TÚ XƯƠNG, PHƯỜNG VÕ THỊ SÁU, QUẬN 3, TP. HCM

Chuẩn bị dụng cụ sơn, xử lý bề mặt, sơn sửa ô tô, xử lý các vết trầy xước trên xe.
Đánh bóng các dòng xe.
· Làm nền, sơn và đánh bóng, gò, hàn các loại xe hơi, sửa chữa xe theo chuyên môn.
· Chẩn đoán các vấn đề liên quan
· Kết hợp với các kỹ thuật viên khác trong xưởng hoàn thành tốt các công việc được giao
· Giữ vệ sinh, bảo quản dụng cụ
· Các chi tiết công việc khác sẽ được mô tả khi phỏng vấn

Thực hiện công việc chăm sóc xe tại trung tâm: rửa xe, chăm sóc nội, ngoại thất, đánh bỏng, thay dầu...Chưa biết việc sẽ được đào tao.

Chuẩn bị dụng cụ sơn, xử lý bề mặt, sơn sửa ô tô, xử lý các vết trầy xước trên xe.
Đánh bóng các dòng xe.
· Làm nền, sơn và đánh bóng, gò, hàn các loại xe hơi, sửa chữa xe theo chuyên môn.
· Chẩn đoán các vấn đề liên quan
· Kết hợp với các kỹ thuật viên khác trong xưởng hoàn thành tốt các công việc được giao
· Giữ vệ sinh, bảo quản dụng cụ
· Các chi tiết công việc khác sẽ được mô tả khi phỏng vấn

- Thực hiện các công việc rửa xe theo yêu cầu.
- Đảm bảo các xe được vệ sinh sạch sẽ, gọn gàng